スタッフスキルアップ



[69] MRC講習会 Name:野村 こずえ Date:2014/09/19(金) 13:58 [ 返信 ]
トレーナーの講習会いってきました。トレーナーは、口腔習癖の改善に役立っていて改めてすごい装置ということ実感しました。
患者さんが口腔習癖が起こるとどうなるかを説明し、患者さん自身が何が原因で歯並びが悪くなっているかを気付いてもらい、患者さんのサポートできるよう頑張ります。


[70] RE:MRC講習会 Name:藤原 めぐみ Date:2014/09/19(金) 14:02
今までとは意識を変えて、新たにどう取り組んでいくか考える講習会になりました。患者さんのことを見る目を育て、責任をもって患者さんにも取り組んでもらえるような患者教育ができるような力を身につけたいと思いました。患者さんみんなに鼻呼吸などの意識をもってもらえる環境になるといいなと思います。


[71] RE:MRC講習会 Name:所 香恵 Date:2014/09/22(月) 18:54
現在トレーナーを装着中や、これからトレーナーの矯正治療を始める患者さんに、『なぜ、トレーナーをはめなくてはいけないのか』『トレーナーを使って何を治すのか』子供たちは、この『なぜ?』がわからないと実行できないというお話を聞き、まず自分自信が伝えることを明確にし、子供と同じ目線で、わかりやすい指導をして、患者さんのモチベーションを上げていきたいです。

[65] トレーナー講習 Name:樋田 Date:2014/09/19(金) 13:45 [ 返信 ]
鼻呼吸の大切さを再認識しました。今後は、呼吸についてのトレーニングも伝えていきたいと思います。また、トレーナーにて矯正治療中の患者さんへ日中の装着の重要性をお話ししていきたいです。

[66] RE:トレーナー講習 Name:所 香恵 Date:2014/09/19(金) 13:46
今までは、衛生士だけが気づいた時に患者さんにお口を閉じてねー。と声かけしていましたが、これからは、医院全体で、お口を閉じることを待合室でも、患者さんを呼んだ時でも、常に声かけをして、今まで以上に意識を高めていきたいと思いました。明日から、実践していきます。

[67] RE:トレーナー講習 Name:野村 こずえ Date:2014/09/19(金) 13:47
トレーナーが歯並びを良くするのではなく、口のまわりの筋肉をよくすることで歯並びが改善するということがわかりました。トレーナーで機能を治して発揮することを伝え、姿勢・正しい舌の位置・正しい嚥下・口を閉じる事の大切さを、どういうことがだめなのかを体験して伝えていける指導をしていきたいと思います。

[68] RE:トレーナー講習 Name:藤原めぐみ Date:2014/09/19(金) 13:49
整理できないくらい学ぶことが多く、自分自身の理解不足も感じました。患者さんのために伝えたい大事なことがいっぱいで、納得してもらえるようにどう伝えていけるのか、よく考えていきたいなと思いました。まず自分の呼吸や舌位、嚥下からもう一度見直していきたいです。

[59] 歯科医師が見た食育 Name:所 香恵 Date:2014/07/29(火) 13:20 [ 返信 ]
口は、食べ物が入る最初の場所なので、食べ物が変われば口の中も変わるというお話を聞いて、改めて自分の食べているもの、形、大きさなど、意識していく必要があると思いました。よく噛んで、舌を動かして、健康を維持して、患者さんにも伝えていきたいです。


[60] RE:歯科医師が見た食育 Name:藤原めぐみ Date:2014/07/29(火) 13:21
食育と歯科の繋がりや、食育の大事な観点を楽しく知ることができました。
今まで食育についての知識は少なかったですが、今回聞いたことを患者さんにも伝えていけるようになりたいなと思いました。
そして、まずは自分から実践して食べ物と向き合ってみたいと思います。

[61] RE:歯科医師が見た食育 Name:鈴村真子 Date:2014/07/29(火) 13:22
今回の講義をうけ、改めて食は五感で楽しむものだと思いました。最近では孤食が増えていますが、家族で食べるご飯の方がずっとおいしく感じます。
また、離乳指導は栄養素だけを考えるのではなく、掴み食べをささるなど経験させることも大切だと分かりました。

[62] RE:歯科医師が見た食育 Name:市岡千佳 Date:2014/07/29(火) 13:24
離乳食の時にスプーンで口の中に入れてあげるのではなく、口唇や舌を使って自分で食べようとする口の動きが大切なのだとわかりました。
他にも学んだことを伝えていきたいと思いました。

[63] RE:歯科医師が見た食育 Name:野知里 愛 Date:2014/08/01(金) 13:26
講習会を受け食育について知らないことがたくさんあり、とても勉強になりました。
今回聞いたことをたくさんの人に伝えていきたいと思いました。

[64] RE:歯科医師が見た食育 Name:中村 ゆかり Date:2014/08/01(金) 13:31
身体全体に影響を及ぼす『健口づくり』について頷いたり驚いたりのお話しでした。
動画で見せて頂いた、口唇で取り込めない食べ方、子役の話し方は衝撃的でした。
心身の健康について、さらに歯科からの発信が必要だと感じました。


[58] 上級食育指導士講習会 Name:中村ゆかり Date:2014/07/01(火) 13:29 [ 返信 ]
『お子さんの好き嫌い克服は、栄養面は代替食品で補える。
しかし将来「○○は、嫌いです」と言わなくて済むように、
大人としての社会生活を円滑にする為に 食べれるようにしておこう!』
の言葉にグッときました。


[56] 『社会の中のアレルギー』エピペンの正しい打ち方 Name:樋田久美子 Date:2014/07/01(火) 13:05 [ 返信 ]
今回の講座で初めてエピペンを体験しました。
実際に練習用エピペンを扱ったことで、文字や写真では分からないことを学ぶ事ができました。
緊急時の迷いで後悔する事のない様に取り扱いについて掲示して置きたいと思いました。


[57] RE:『社会の中のアレルギー』エピペンの正しい打ち方 Name:藤原めぐみ Date:2014/07/01(火) 13:06
最近エピペンのことを知ったばかりで、知識もなかったので今回の講座でいい体験できて良かったです。
躊躇したくなるようなくらい強く打たないといけないことに驚きました!
知らないままだと実践できないと感じたので、私が伝えられることをみんなと共有できるといいなと思います。

[53] 接遇の基本とクレーム予防 Name:市岡千佳 Date:2014/06/16(月) 13:23 [ 返信 ]
接遇の基本は「相手の立場に立つ姿勢」だという事を学びました。
患者さんの気持ちに気づけるように普段から目配り・気配りを心掛けていきたいと思いました。


[54] RE:接遇の基本とクレーム予防 Name:野知里 愛 Date:2014/06/16(月) 13:24
研修に参加して、患者さんに対して自分から行動して積極的な接遇を心がけていきたいと思いました。

[55] RE:接遇の基本とクレーム予防 Name:鈴村 真子 Date:2014/06/16(月) 13:27
今回接遇セミナーに参加して、ひとつひとつの言葉遣いや態度で相手を嫌な気持ちにさせてしまうといつことが分かりました。
これからは今より丁寧な対応を心がけようと思います

[51] 『コミュニケーション術』実践ワーク研修 Name:野村こずえ Date:2014/05/19(月) 13:03 [ 返信 ]
歯科医院スタッフ向け 心をグッとつかむ『コミュニケーション術』実践ワーク研修

コミュニケーションの見直しと人と関わる時の自分の心持ちについての講習会にいってきました。
価値観は人によって違うので、相手がどうやって考えているのかを考え患者さんの気持ちに寄り添った説明を心掛けていきたいと思います。


[52] RE:『コミュニケーション術』実践ワーク研修 Name:樋田久美子 Date:2014/05/19(月) 13:04
人と関わる時の心持ちを学びました。
初診時の説明は、歯について興味を持って頂き、ムシ歯0へ近づけるチャンスとしての重要性を再確認しました。
医療従事者として正しい知識を伝え、長期的なイメージで歯の健康について考えて頂けるような会話を心掛けたいです。


[48] 新入社員研修 Name:市岡 Date:2014/04/15(火) 13:07 [ 返信 ]
ありのままの自分を素直に表現でき、相手を受け入れ相手の心に迫ることのできる人が常に成長している人だという事がわかりました。
まずは自分から心を開いて相手に受け入れてもらえるように気持ちの良い挨拶から初めていこうと思いました。


[49] RE:新入社員研修 Name:野知里 Date:2014/04/15(火) 13:08
研修に参加してたくさん学ぶことができました。
私はありのままの自分を素直に表現することができていないと話しを聞いて思ったのでこれからはありのままの自分を出していけたらなと思いました。

[50] RE:新入社員研修 Name:鈴村 Date:2014/04/15(火) 13:11
今回の研修で自分の事しか見えていないとゆうことに気づかされました。
これからは相手を変えようと思うんでなく自分が変わる努力をしようと思いました。

[46] 食育のすすめ 〜大切なものを失った日本人〜 Name:所 香恵 Date:2014/02/18(火) 13:06 [ 返信 ]
近い所で、服部先生のお話を聞けて、大変光栄でした。
一番印象に残ったのは、『家族で一緒に食事をしましょう』というお話で、ごく当たり前のように思う事でも、近年ではできてない家庭が多く、そのことにより、いろんなことが崩れていってしまうことを、改めて実感しました。

家族で食事をすることがいかに大切か、ということを伝えていきたいです。


[47] RE:食育のすすめ 〜大切なものを失った日本人〜 Name:田口志緒里 Date:2014/02/18(火) 13:07
自分の国の事案外しらないことだらけだなと実感し、とても勉強になりました!
食育ってやっぱり大切だと再認識できました。
みなさんにも食育どんどん発信していきたいです!

[43] 接客マナー講座 〜気配り・心配りで顧客感動を引き出す〜 Name:磯部美穂子 Date:2014/02/17(月) 13:00 [ 返信 ]
講師の先生の立ち姿がとてもキレイで、好印象を受け、初めから惹きつけられました。

自分の行動は良くも悪くも習慣化してしまうので、立ち姿や座っている時など、普段から姿勢を正したり、お話してるときに目線を合わせるなど、相手に嫌な印象を与えないようにしたいと思いました。


[44] RE:接客マナー講座 〜気配り・心配りで顧客感動を引き出す〜 Name:藤井 美穂 Date:2014/02/17(月) 13:01
表現や言葉の遣い方、気配り、心配りで印象が変わります。知識:知っている→行動:できる を積み重ねて習慣付けたいと思います。今日から笑顔と笑声(えごえ)で患者さんに満足してもらえるよう頑張ります!

[45] RE:接客マナー講座 〜気配り・心配りで顧客感動を引き出す〜 Name:伊東ゆきこ Date:2014/02/17(月) 13:01
第一印象の大切や、どのような表情や挨拶、立ち振る舞いが良いかを実際に演習を加えながら教えて頂き、とても勉強になりました。
今日得た知識をしっかりと行動に移して、心のこもった応対を心掛け、より丁寧に患者さんに接していきたいなと改めて感じました。


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